Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Vincci Capitol Madrid
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
José Antonio
1 year ago
La habitación detrás del cartel de Schweppes destaca por su tamaño y limpieza. Las vistas son espectaculares. La cama y las almohadas son comodísimas, perfectas para descansar. Sin embargo, el aire acondicionado no tenía suficiente potencia y con las ventanas abiertas se escuchaban las sirenas de la carretera. La iluminación fue un inconveniente; no se podían controlar las lámparas de forma independiente, lo que resultó molesto para descansar. A pesar de algunos detalles a mejorar, el personal fue excepcional, siempre amable y dispuesto a ayudar.
Manuel
1 year ago
La ubicación es perfecta y el personal es muy atento y amable. Las habitaciones son amplias y cómodas.
Felipe
1 year ago
La ubicación es excelente, justo en Gran Vía. La decoración de la habitación me pareció un poco anticuada. El desayuno fue increíble. No me gustó que el baño tenía un olor desagradable. Pude alquilar bicicletas fácilmente cerca del hotel.
María
1 year ago
La experiencia en este hotel fue increíble gracias a su fantástica ubicación; desde allí, pude explorar a pie todos los lugares emblemáticos de Madrid, como la Plaza Mayor a solo 500 metros, el Palacio Real a menos de un kilómetro y el famoso Museo del Prado a poco más de un kilómetro; además, la Gran Vía está justo a la vuelta de la esquina, rodeada de teatros, cines, restaurantes y tiendas, lo que hace que sea muy fácil disfrutar de todo lo que la ciudad tiene para ofrecer. La habitación era hermosa, limpia y con camas súper cómodas, aunque el mobiliario podría ser un poco más completo, pero eso no afectó para nada mi estancia.
Marcos
1 year ago
La ubicación es perfecta, justo en el centro de todo. Las vistas desde mi habitación eran espectaculares, me quedé sin palabras. Además, el personal fue increíblemente amable, me sentí como en casa.
Recomiendo este hotel, es total 😊❤️
Carmen
1 year ago
Las habitaciones son grandes y tienen buena iluminación. La ubicación es perfecta, estás cerca de todo lo interesante y el desayuno está riquísimo.
Me faltó una zona cómoda para esperar mi salida.
Oriol
1 year ago
Excelente atención del personal, especialmente de la recepcionista rubia el 27 de agosto. Nos dieron una habitación maravillosa, cómoda y con vistas impresionantes. La ubicación es ideal, muy central, y el desayuno es de primera. Sin embargo, la gestión del bar y el restaurante fue decepcionante; estaban cerrados gran parte de la estancia, lo que limitó las opciones para disfrutar. Además, el sistema de luces en la habitación fue un verdadero quebradero de cabeza. A pesar de estos inconvenientes, la experiencia tuvo muchos momentos agradables, y sin duda volvería.
Vicente
1 year ago
excelente hotel, excelente ubicación con dos detalles específicos de mi experiencia: la habitación fue muy amplia y con vistas preciosas de la Gran Vía, lo que hizo que descansar fuera un placer después de explorar.
Todo fue perfecto.
Enrique
1 year ago
Ubicación excelente, en plena Gran Vía. Las habitaciones son un remanso de paz. A pesar del bullicio exterior, están perfectamente insonorizadas. Impecable limpieza y comodidad a la altura. El desayuno es formidable, repleto de opciones. El personal destaca por su amabilidad; un punto a favor. Sin embargo, el mal manejo de reservas es inaceptable. Tuvieron un error que me obligó a cambiar de hotel a última hora. Además, el inicio de obras ruidosas a primera hora fueron una interrupción indeseada. Las habitaciones son un poco pequeñas. El precio no siempre justifica el espacio, y el trato diferenciado a otros huéspedes fue desconcertante. Enfoquen mejor su atención al cliente.
Eduardo
1 year ago
Ubicación ideal, vistas espectaculares desde la habitación. Cama cómoda y limpieza impecable. Personal muy atento, un detalle especial por el cumpleaños de mi pareja. Algo de ruido en la noche, pero el trato y la experiencia compensan. Repetiría sin dudarlo. Perfecto para escapadas en el centro.
Arantxa
1 year ago
La ubicación del hotel es excelente y las habitaciones están bien reformadas.
La ventana de nuestra habitación estaba estropeada y no la pudimos abrir. Además, el servicio en el restaurante fue muy lento y poco profesional.
Alfredo
1 year ago
Buena ubicación y wifi gratis. La limpieza de la habitación podía mejorar.
Josep
1 year ago
La ubicación es fantástica, ideal para explorar Madrid a pie.
Miquel
1 year ago
Ubicació ideal al cor de Madrid, habitació còmoda amb vistes espectaculars. Tracte excel·lent del personal, molt amables i atents. Menjar bo a la cafeteria, tot i que un xic car. Detall agradable pel meu aniversari, un gran detall. Repetiríem sense dubte!
Lluís
1 year ago
Ubicación espectacular, a un paso de todo. Habitación amplia, con ducha excelente. Personal moi amable, sempre disposto a axudar. Desayuno ben rico, pero coido que deberíades mellorar a atención ao cliente, que a veces deixa moito que desexar. Ideal para compras e descanso.
Rodrigo
1 year ago
Ubicación excelente y camas cómodas. Limpieza un poco descuidada.
Esteve
2 years ago
Las vistas desde algunas habitaciones y el salón de desayunos son impresionantes. Buena insonorización del hotel. Personal amable y atento.
Me sentí como en casa al instante, no tengo ninguna pega.
Agustín
2 years ago
Posibilidades del hotel fueron increíbles. La ubicación perfecta a pocos minutos de Puerta del Sol y Plaza Mayor, con vistas increíbles a La Gran Vía. El personal muy profesional y amable, en especial la Sra. Patricia, los señores de botones y seguridad, y las señoras de limpieza. La habitación premium impecable, amplia, y bien insonorizada, con una decoración art decó. El desayuno con vistas increíbles, y la facilidad de moverse en subte desde la puerta del hotel. Todo fue genial 😊
Todo fue genial.
Juan Antonio
2 years ago
Nos encantó la ubicación céntrica y las vistas desde la habitación con un inmenso ventanal. Sin embargo, la apertura de la puerta con el móvil fue una molestia, y el desayuno resultó algo mediocre. En general, recomendaríamos este hotel.
Antoni
2 years ago
Mi estancia en este hotel fue espectacular. Me alojé por trabajo a largo plazo y la comodidad de la habitación, el Wi-Fi rápido y las facilidades como la recepción las 24 horas hicieron mi estancia muy provechosa. La ubicación es inmejorable, en el mismo centro de la ciudad, cerca de todo lo que necesité durante mi viaje.
El suplemento por las vistas a la Gran Vía fue un poco decepcionante.
Blanca
2 years ago
Recientemente me alojé en este hotel y debo decir que ha sido una de las mejores opciones que he encontrado para mi estancia en Madrid. La ubicación en pleno centro es inmejorable, con bares y restaurantes cercanos, y la estación de metro a pocos pasos. La habitación era espaciosa, con un sistema de luces moderno y un baño con una ducha excelente. Además, el personal fue amable y servicial en todo momento.
El tiempo limitado para el buffet de desayuno puede resultar un poco ajustado.
Antonio
2 years ago
vincci tiene una habitación preciosa y todo está en un estado excelente. las vistas desde la habitación son espectaculares y la ubicación es inmejorable, cercana a los principales lugares de interés. el personal es muy atento y profesional, y el buffet del desayuno es variado y de calidad.
Recomiendo este lugar insistentemente.
Excelente
